Déclaration d’incident qualité
Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et services. Cette page a été conçue pour vous permettre de signaler tout incident ou problème que vous avez rencontré. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer continuellement nos offres.
Pourquoi déclarer un incident ?
- Amélioration continue : Vos signalements nous aident à identifier les domaines à améliorer.
- Transparence : Nous souhaitons être transparents dans notre démarche qualité.
- Engagement client : Votre satisfaction est notre priorité.
Comment déclarer un incident ?
- Remplissez le formulaire : Fournissez des détails précis sur l’incident.
- Soumettez votre déclaration : Cliquez sur le bouton de soumission.
- Suivi : Vous recevrez un accusé de réception et, si nécessaire, nous vous contacterons pour plus d’informations.